栏目索引
全站核心栏目
品牌服务栏目
三项服务全年可查：对接安排、权益确认与资料指引。每一项都对应固定的服务小组、明确的沟通方式与响应时段，您不必反复描述自己的来意。
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01
对接安排
按您所在的区域匹配服务小组，确认沟通方式与合适的时段。平台与 40 余家区域服务机构长期协作，华南与西南地区的对接最为密集。
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02
权益确认
对照您当前的使用情况，说明权益所属类别与生效范围，并提示接下来可用的服务通道，让您在合作前就清楚自己能获得什么。
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03
资料指引
按月份、版本与主题三个维度帮您定位资料，说明调取顺序与各环节需要准备的信息，减少中间来回确认的次数。
观察报告
使用记录按月归档
简体版的每一次内容变动都会落到具体月份里，累计超过 180 个月度条目。您可以按月份往回翻，找到当时用的那一版说明。
最近一次更新 · 3 月 12 日
主页内容栏目每周三更新
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3 月 12 日
品牌服务栏目与权益说明同步调整，月度存档完整保留。
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2 月
区域服务小组信息更新，对接时段表述进一步细化。
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1 月
新年度栏目表发布，版本对照表随之同步更新。
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12 月
年度版本说明发布，全年归档条目整理完成。
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11 月
资料查询新增主题筛选，调取顺序说明重新梳理。
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10 月
导出入口指引同步更新，简体版入口保持常驻可访问。
会员权益
四类权益，对应不同的使用深度
品牌服务、身份识别、资料服务与专属接待，分别面向不同的使用场景。先确认自己属于哪一类，再进入项目服务页查看对应的完整条款。
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01
品牌服务
覆盖对接安排与权益确认，是进入其他三类权益之前的通用入口，适合初次接触或长期使用的客户。
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02
身份识别
为已注册用户建立稳定的身份标识，用于记录归属确认与服务衔接，避免每次沟通都要重新说明来意。
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03
资料服务
提供专题整理与筛选，可按月份、版本与主题三个维度组合查询，适合需要反复查阅对照的运营与研究人员。
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04
专属接待
面向年度使用频次较高的用户，提供优先对接安排与固定服务通道，由同一组服务人员持续跟进。
资料调取
查找旧版本资料，两步就能走完
如果您需要调取早期版本的内容做对照，按下面的顺序走一遍，比来回询问更快，也更不容易拿错版本。
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01
先看版本对照表
在对照表里确认目标版本号、语言入口与可查阅的内容范围。平台自 2013 年起历经五个主要版本，当前在用为第 5 版简体版。
版本对照表 · 缩略 版本 语言 可查阅内容 状态 第 5 版 简体版 品牌服务、使用记录、会员权益 当前在用 第 4 版 简体版 品牌服务、使用记录 已归档 第 3 版 简体版 品牌服务、使用记录 已归档 第 2 版 简体版 服务说明 已归档 第 1 版 简体版 服务说明 已归档 -
02
再进入导出页
在导出页选定已经确认过的版本，取得对应资料。导出入口全年可访问，简体版入口在站内保持常驻，移动端也能随时打开。
进入导出页 当前选用 · 第 5 版简体版